シリーズ３冊で９０万部突破「超一流の雑談力」（文響社）などの
ベストセラーで知られる著者による初の新書。
１５００社、５５万人にセミナーを行ってきた
コミュニケーションのプロならではの視点で、
「聞くテクニック」で人を思うように動かすノウハウを
一冊にまとめました。

●「相手フォーカス」の質問で、相手のストーリーを引き出す
●「後付け理由」で、質問を「無害化」せよ
●「主観」から「共感」にシフトせよ
●「レコード型」の質問から「ラジオ型」の質問にチェンジせよ
●「確認モード」の質問で、相手の信用を得よ

など、すぐに使えるテクニック満載です。