2021年6月刊行の『あんなに あんなに』につきまして、帯を外した際、カバーに帯の用紙の繊維が付着してしまう事案が発生しております。
輸送時の湿度などの影響で、カバーと帯との一部が貼り付いてしまったことが原因と思われます。

交換をご希望の場合には、送料弊社負担にて良品に交換いたします。2021年6月下旬より良品の出荷準備ができる見込みです。また、付着した繊維は、アルコールを含んだウェットティッシュで拭きとることが可能です。

いつも弊社の書籍を楽しみに読んでいただいている読者の皆様、書店様、他関係者の皆様には大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

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【良品交換のご案内】

★ご購入のお客様・図書館様へ
■良品交換：ご希望の方には、2021年6月下旬以降に良品を送付させていただきます。
良品交換をご希望の方は、たいへんお手数ですが、以下の電話またはWEBフォームにて必要事項をお知らせください。良品は6月下旬以降順次発送いたします。お手元に良品が届きましたら、同封されております返送用封筒にてお手元の不良本を郵便局の窓口またはポストに投函しご返送ください。料金受取人払い封筒のため、返送料はかかりません。
発送からお届けまでは通常1週間ほどかかる場合があります。（お届け先が遠距離の場合は到着が遅れる場合がございます）何卒ご了承ください。

・お問い合わせTEL：03-5788-8106（土・日・祝休日・年末年始の2021年12月28日～2022年1月5日を除く10:00～17:00）
上記の不良品に関するお問い合わせTEL窓口に、「あんなにあんなに良品交換希望」とお伝えの上、担当者に送付希望先の郵便番号・ご住所・お名前（学校・図書館名）・電話番号・ご希望の冊数をお知らせください。

・WEBフォーム：必要事項をご記入の上、以下の「お申し込み・お問い合わせはこちら」ボタンよりフォームにてご連絡下さい。


★お取り扱いの書店様へ
2021年7月上旬出荷分から良品にて対応させていただきます。
またカバー、帯のみの手配も承ります。（2021年6月下旬より発送予定）ご不明な点がございましたら、ポプラ社までお知らせくださいますようお願いいたします。

・ポプラ社（営業） TEL：03-5877-8137（土・日・祝休日・年末年始の2021年12月28日～2022年1月5日を除く 10:00～17:00）

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読者の皆様、書店様、ほか関係の皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。また、制作過程を見直し、再発防止につとめてまいります。

今後ともポプラ社の刊行物をご愛顧くださいますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。

※ご提供いただいた個人情報につきましては、「良品」の発送およびお問い合わせ対応以外の目的には使用いたしません。